Chuyên viên chính Phân tích & Quản lý Kinh doanh

1. Thu thập, phân tích dữ liệu kinh doanh

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ: Thu thập thông tin vĩ mô, ngành nghề và tình hình hoạt động của các đối thủ cạnh tranh để làm cơ sở dự báo xu hướng thị trường, xu hướng phát triển ngành, cơ hội – thách thức đối với hoạt động kinh doanh đặc thù của CTTV.
• Thu thập thông tin nội bộ: Chủ trì thu thập dữ liệu từ các CTTV, đảm bảo tính chính xác, bảo mật và tính nhất quán của các lần thu thập dữ liệu để làm cơ sở lưu trữ và hình thành hệ thống dữ liệu lớn phục vụ cho hoạt động phân tích của Ban.
• Lập báo cáo quản trị: Xử lý và phân tích dữ liệu kinh doanh, tỷ lệ chuyển đổi, và hành vi khách hàng theo từng ngành nghề kinh doanh đặc thù của CTTV; Lập báo cáo quản trị: Xây dựng các bảng dữ liệu trực quan (Dashboard trên Excel, Power BI, Tableau) và lập báo cáo định kỳ/đột xuất, báo cáo tới Lãnh đạo Ban và Lãnh đạo Tập đoàn.

2. Quản lý Kế hoạch kinh doanh CTTV

• Thẩm định, cho ý kiến tham vấn tới Lãnh đạo Ban về Kế hoạch kinh doanh hàng năm, các chỉ tiêu kinh doanh, và các chiến dịch bán hàng của CTTV.
• Chủ trì thiết kế, thống nhất với CTTV về hệ thống theo dõi và đánh giá chỉ số hiệu suất công việc, hiệu quả kinh doanh của các CTTV.
• Định kỳ đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh, hiệu quả của các chương trình khuyến mãi hoặc chiến dịch kinh doanh, marketing của CTTV.
• Đưa ra các cảnh báo sớm khi có biến động bất thường, đề xuất giải pháp ứng phó, khắc phục

3. Xây dựng hệ thống và tối ưu hóa quy trình

• Rà soát, chuẩn hóa và số hóa các quy trình bán hàng, quy trình phối hợp, vận hành nội bộ nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động kinh doanh của CTTV và công tác quản lý, giám sát của các Ban TĐ.

1. Trình độ học vấn & Kinh nghiệm làm việc

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành về Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Nghiên cứu, Tài chính - Doanh nghiệp.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 – 5 năm kinh nghiệm tại vị trí Data Analyst, Business Analyst hoặc MIS Specialist. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn có nhiều Công ty thành viên (CTTV) hoặc mô hình Holdings.

2. Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn

• Truy vấn & Quản trị dữ liệu: Thành thạo ngôn ngữ SQL (xử lý, truy vấn, làm sạch dữ liệu lớn). Có kiến thức về kiến trúc kho dữ liệu (Data Warehouse) và quy hoạch cấu trúc dữ liệu bảng chuẩn hóa.
• Trực quan hóa dữ liệu: Sử dụng thành thạo và có tư duy thẩm mỹ tốt trên các công cụ Power BI, Tableau, hoặc Looker Studio để xây dựng các Dashboard tự động, liên thông dữ liệu.
• Kiến thức quản trị hiệu suất: Có hiểu biết sâu sắc về các chỉ số đo lường hiệu suất (KPI/OKR), các mô hình tài chính quản trị, chi phí, doanh thu và các cơ chế khuyến khích trong doanh nghiệp.

3. Kỹ năng mềm & Năng lực cốt lõi

• Tư duy phân tích sắc bén: Khả năng nhìn nhận bản chất vấn đề từ số liệu thô, phát hiện bất thường, tìm ra nguyên nhân gốc rễ và đề xuất giải pháp tối ưu.
• Kỹ năng giao tiếp & Phối hợp: Kỹ năng làm việc nhóm tốt, khéo léo trong việc phối hợp chặt chẽ với các Trưởng bộ phận, các Công ty thành viên (CTTV) và đội ngũ IT.
• Cẩn trọng & Bảo mật: Tư duy coi trọng tính chính xác tuyệt đối của số liệu và tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo mật thông tin quản trị của doanh nghiệp.